الصحة

تحديث 15 مايو

أعلنت الحكومة السلوفينية عن نهاية وباء فيروس كورونا في 14 مايو 2020. وعلى الرغم من إعلان نهاية الوباء ، الا ان بعض التدابير مثل ارتداء أقنعة الوجه ، تطهير اليدين ، الاختبار وتتبع الاتصال تبقى اجبارية على نطاق واسع ، وسيتم الحفاظ على حظر التجمعات العامة حتى إشعار آخر.

بدأت وسائل النقل العام تعمل مرة أخرى ، و التذاكر الشهرية لشهر مارس صالحة حتى نهاية شهر مايو 2020. قبل استخدام وسائل النقل ، يجب عليك تطهير يديك واستخدام قناع الوجه ، عدد المقاعد محدود بسبب مسافة الأمان.

من المستحسن شراء التذاكر عبر الإنترنت والتحقق من الجداول الزمنية.

اعتبارًا من 12 مايو ، يُسمح بالنقل الجوي للركاب من الاتحاد الأوروبي وخارجه بالسفر مرة أخرى إلى المطارات الدولية في سلوفينيا.

ستبدأ المدارس وروضات الأطفال بالعمل في 18 مايو ولكن لعدد محدود فقط من الأطفال والطلاب. كما بدأ تقديم الخدمات الطبية وخدمات طب الأسنان. يجب تحديد الموعد عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني وارتداء قناع واقٍ في غرفة الانتظار.

تم الإعلان عن حالة الوباء في سلوفينيا. الحياة العامة محدودة. لا تزال محلات البقالة والصيدليات ومحطات الوقود والبنوك ومكاتب البريد مفتوحة. الحظر على جميع التجمعات الاجتماعية في الأماكن العامة ساري المفعول.

تم إغلاق رياض الأطفال والمدارس والجامعات حتى إشعار آخر. يواصل الطلاب تعليمهم من المنزل من خلال التعلم عبر الإنترنت.

وسائل النقل العام مغلقة. تعمل سيارات الأجرة فقط ، ولكن يجب تطهير السيارات بعد كل راكب. تم ايقاف جميع الرحلات الجوية إلى مطار ليوبليانا.

تم إغلاق المتاحف وصالات العرض والحانات والمطاعم وجميع المؤسسات العامة الأخرى. وتم تعليق جميع الأحداث العامة.

الوضع على الحدود

الدخول إلى سلوفينيا على جميع الحدود محدود لحركة الشحن. تتوفر معلومات المرور المحدثة على الموقع الإلكتروني لمركز معلومات المرور .

الحدود مع إيطاليا: من الممكن دخول سلوفينيا عند 4 نقاط دخول (Škofije, Vrtojba, Fernetiči and Krvavi Potok) مع ضوابط خاصة للركاب على الحدود. يجب أن يكون لدى جميع الأشخاص الذين يعبرون الحدود شهادة طبية بتاريخ صدور (أقل من 3 أيام). إذا لم يكن لدى الشخص هذه الشهادة ، فسيظل مسموحًا له بالدخول إلى جمهورية سلوفينيا إذا كانت درجة حرارة جسمه أقل من 37.5 درجة مئوية ولم تظهر أي علامات واضحة على إصابة الجهاز التنفسي. (لمزيد من المعلومات).  لا ينطبق هذا الإجراء على المواطنين السلوفينيين والأجانب الذين لديهم إقامة مؤقتة أو دائمة في سلوفينيا.

الحدود مع النمسا: من الممكن دخول سلوفينيا فقط عند المعابر الحدودية التالية: Bonisdorf – Kuzma, Langegg – Jurij, Mureck – Trate, Radlpaß – Radelj, Sicheldorf – Gederovci, Spielfeld (Autobahn) – Šentilj (highway), Spielfeld (Bahnhof) – Šentilj (railway station), Spielfeld (Bundesstraße) – Šentilj (motorway), Bad Radkersburg – Gornja Radgona, Karawankentunnel (A11) – Karavanke (A2), Loibltunnel – Ljubelj, Wurzenpass – Korensko sedlo, Grablach – Holmec and Lavamünd – Vič. الفحص الصحي لجميع الركاب ساري المفعول. يحتاج كل شخص إلى إظهار شهادة طبية عمرها أقل من 3 أيام من نتيجة الاختبار السلبي للفايروس (كرونا) لدخول البلاد.

الحدود مع كرواتيا: الحدود مغلقة لجميع حركة الركاب.

الحدود مع المجر: الحدود مغلقة للجميع باستثناء المواطنين المجريين.

المساعدة الطبية ومزيد من المعلومات

في حالة الشعور بأعراض عدوى كوفيد 19 المحتملة (السعال والحمى وضيق التنفس) ، اتصل بطبيبك الشخصي. إذا لم يكن هذا متاحًا ، اتصل بالرقم 112 للحصول على مزيد من الإرشادات.

يتوفر مركز اتصال للمعلومات عن فيروس كورونا يقدم أحدث المعلومات على الهاتف 0801404  (مجانًا) ، يعمل يوميًا من الساعة 8:00 حتى 20:00. الرقم متاح فقط من شبكات الهاتف السلوفينية.

المعهد الوطني للصحة العامة: +386 31 646 617 يعمل يوميًا من الساعة 9:00 إلى الساعة 17:00. يمكن الوصول إليه من أي شبكة هاتف.

روابط مفيدة:

•  جمهورية سلوفينيا: كوفيد 19.
• المعهد الوطني للصحة العامة: معلومات اساسية حول كرونا فايروس.
• منظمة الصحة العالمية: سؤال وجواب عن الفيروسات التاجية (كوفيد 19) .
• ما هي رواية الفيروس التاجي (SARS-CoV-2)؟ ما هي الاعراض؟ توصيات للمسافرين العائدين.
• الفيروس التاجي: منع العدوى .
• المساعدة النفسية (مجانية).
• نصائح للجمهور

يحق للشخص الذي يمنح الحماية الدولية الحصول على خدمات صحية في نفس نطاق الخدمات الصحية التي يحصل عليها أي شخص آخر في سلوفينيا لديه تأمين صحي إلزامي.

هذا يعني أنك ستحصل على بطاقة تأمين صحي تحتاج إلى تقديمها عند ذهابك إلى الطبيب. لديك الحق في اختيار طبيبك الشخصي. الجميع بحاجة إلى طبيب عام من اختيارهم والذي يتيح لهم الحصول على خدمات الرعاية الصحية الأخرى. إذا كان لديك أطفال فيجب تسجيلهم لدى طبيب أطفال.

يمكنك استخدام الخدمات التالية مجاناً:

• الرعاية الصحية الأولية من خلال الطبيب العام (طبيب الأسرة) وطبيب النساء وطبيب الأطفال وطبيب الأسنان
• الفحوصات التشخيصية في المراكز الصحية والمعامل والمستشفيات إذا تم إحالتك من قبل ممارس الرعاية الصحية الأولية
• الخدمات الصحية المتخصصة والعلاج في المستشفيات التي يحيلك إليها ممارس الرعاية الصحية الأولية
• المساعدة الطبية الطارئة والنقل بواسطة سيارة الإسعاف
• دواء موصوف لك من قبل ممارس الرعاية الصحية الأولية أو أخصائي تمت إحالتك إليه.

للحصول على خدمات نظام الرعاية الصحية يجب أن يكون لديك تأمين صحي إلزامي من مؤسسة التأمين الصحي في سلوفينيا. عادة ما تكون نقطة الاتصال الأولى في نظام الرعاية الصحية السلوفينية هي المراكز الصحية المحلية (zdravstveni dom). لا تحتاج إلى إحالة لزيارة طبيب الرعاية الأولية. ومع ذلك يجب عليك تحديد موعد (عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا) إلا إذا مرضت فجأة. وهكذا يفترض أن تتجنب الانتظار لفترة طويلة في غرفة الانتظار. تكون الأولوية للمرضى الذين يحددون موعدًا مسبقاً (باستثناء الحالات العاجلة).

العناية الصحية الأولية

• الطبيب العام/طبيب الأسرة (splošni zdravnik) في مركز الرعاية الصحية المحلي  
• طبيب الأطفال (Pediater)
• طبيب أمراض النساء (ginekolog)
• طبيب الاسنان (zobozdravnik) عند موجهة مشاكل مع أسنانك

الطوارئ

في حال احتجت إلى زيارة طبيب عام خارج ساعات عمله (في عطلات نهاية الأسبوع أو أثناء الإجازات أو في الليل) يمكنك الذهاب إلى مركز الخدمة الطبية المتاح عند الطلب (dežurni zdravnik) في مركز الرعاية الصحية المحلي. يجب عليك طلب خدمات الطوارئ الطبية (nujna pomoč) فقط في الحالات التي تكون فيها حياتك مهددة أو إذا ما كانت هناك عواقب وخيمة على صحتك. خلاف ذلك سوف تضطر إلى دفع ثمن الخدمات بنفسك.

عند إجراء مكالمة طوارئ ستحتاج إلى:

• الاتصال برقم الطوارئ المجاني ١١٢
• التعريف بنفسك
• شرح ما حدث
• شرح من يحتاج للمساعدة
• اعطاء موقعك.

من المهم التزام الهدوء والاستماع إلى التعليمات بعناية.

إخْصائِيّ

لرؤية طبيب متخصص اتصل بطبيبك الخاص وسيتم تحويلك إلى طبيب متخصص أو مستشفى للحصول على طرق تشخيص وعلاج إضافية. هناك ستحصل أيضًا على معلومات حول كيفية تحديد موعد (من خلال نظام عبر الإنترنت أو شخصيًا). عند تحديد موعد اختر من قائمة المتخصصين المتاحين واتصل عبر الهاتف أو أرسل بريدًا إلكترونيًا لحجز موعد. سيتم إخطارك بتاريخ ووقت الزيارة. عندما تزور الطبيب احضر دائمًا بطاقة تأمينك الصحي وأي نتائج اختبار أو وصفات طبية أو سجل تطعيم والإحالة الطبية من قبل طبيبك الشخصي.

يمكنك الحصول على الدواء فقط في الصيدليات. معظم الأدوية تحتاج إلى وصفة طبية صادرة عن الطبيب العام. إذا كان لديك تأمين صحي فسيقوم طبيبك العام بكتابة وصفة طبية للأدوية وستكون قادرًا على الحصول على الأدوية في الصيدلية من خلال إظهار بطاقة التأمين الصحي الخاصة بك. بعض الأدوية لا تحتاج إلى وصفة طبية. يمكنك شراء هذه الأدوية في أي صيدلية. يتم تغطية تكاليف بعض الأدوية جزئيًا فقط لذا يتعين عليك في هذه الحالة دفع مبلغ صغير. إذا كنت بحاجة ماسة إلى دواء خارج ساعات عمل الصيدليات فستحتاج إلى الذهاب إلى الصيدلية المفتوحة يوميًا على مدار الساعة. جميع المدن الكبرى لديها صيدليات مُنَاوِبة.

يحق لجميع الأشخاص الذين لديهم تأمين صحي صالح اختيار طبيب شخصي وطبيب أسنان شخصي وطبيب أمراض نساء. يمكنك اختيار طبيب شخصي عند أول زيارة لك إلى المركز الصحي المحلي. يمكنك الاختيار بين الأطباء المتاحين في مركزك الصحي وبين الأطباء الخاصين الذين يقدمون الرعاية الأولية على أساس عقد مع مؤسسة التأمين الصحي من خلال استكمال الوثيقة ذات الصلة مع طبيبك. ليس كل الأطباء متاحين دائمًا. يحق لك أيضًا الحصول على خدمات الترجمة الشفوية لفترة زمنية محدودة وفي بعض الحالات العاجلة. يتم توفير المترجمين الفوريين من قبل مكتب الحكومة لدعم وإدماج المهاجرين ووزارة الداخلية وكذلك من خلال المنظمات غير الحكومية أودنوس Odnos و السلوفينية الخيرية Slovenian Philantropy.

ينقسم نظام التأمين الصحي إلى تأمين صحي إلزامي وتأمين صحي تكميلي لتغطية خدمات الصحية إضافية. يعد التأمين الصحي الإلزامي إلزاميًا لجميع المقيمين ويغطي خدمات الصحة العامة الأساسية في دور الرعاية الصحية الأولية وخدمات الطوارئ الصحية وبعض أشكال العلاج. يمكن لأي شخص مقيم بشكل دائم أو مؤقت الحصول على تأمين صحي يشتمل على كل من التأمين الصحي الإلزامي والتأمين الصحي التكميلي مما يسمح عادة بتغطية ١٠٠ ٪ من الخدمات الصحية.

عيادة للأشخاص بدون تأمين صحي